一院职工进行服务礼仪培训
根据我市创建全国文明城市工作的要求，为深化我院创建工作，提高我院职工的文明素质，我院于11月5、6日下午分两批组织全院职工在十楼多功能厅进行服务礼仪的培训。该次培训主要是组织收看服务礼仪VCD，主讲人为中国人民大学金正昆教授（我国著名的礼仪专家），播放了服务礼仪概述、职业道德两方面内容。全院共有395医护人员参加了该次培训，通过社交服务礼仪的最基础知识培训，使我院职工的服务意识得到提高。
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