芜湖市一院荣获全省三级甲等公立综合医院满意率第一名

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来源：未知张凯/文发表时间：2023-03-13 17:15 浏览次数：6724

近日，在安徽省卫健委开展的全省三级公立医疗机构满意度调查中，2022年第四季度调查结果揭晓，芜湖市第一人民医院荣获三级甲等综合医院满意率第一名。总满意率为98.46%。此前，市一院曾在2014年荣获全省三级医院满意率第一名。2015年全省三级医院满意率第三名，2016年下半年度全省三级医院满意率第三名。
提升群众满意度是公立医院综合改革的一项基本目标。本次满意度调查由省卫健委组织开展，分别对门诊、住院患者进行了调查。我院的门诊、住院患者满意率分别为98.26%、98.71%。

市一院持之以恒地抓行风建设，持续改善就诊环境和医疗秩序，不断强化廉洁行医和优质服务，把行风建设融入到医院工作的方方面面，加强教育、培训、警示、督办、整改，不断创新优质服务活动载体，不断在优质服务上找差距、补短板，不断强化医院的满意度工作，一以贯之提高群众就医感受，提升患者满意度。