微笑同行 携手共净

来源: 王桂兰/文 卞国琴/摄 发表时间:2023-03-02 08:43 浏览次数:3740
       微笑同行携手共净为推进医院医疗质量管理,提升医务服务水平,我院开展全院6S行动、流程再优化、服务再改善等创新活动,血液净化中心作为第三批开展科室,打造标准科室行动如火如荼的开展起来了。科主任陈欣,护士长卞国琴高度重视,对我科的6s开展进行了分工部署工作,连夜组织大家一起开线上头脑风暴会议,集思广益。
       本着一切以病人为中心的原则,结合我科的特点,我们首先想到了创建含我科特色的宣传标语,经过激烈讨论最终确定“透出健康,携手共净”,也起到了医患沟通的桥梁作用。
       护办室区域我们增加了“今天你微笑了吗”“微笑迎接崭新的一天”给患者带来一种生机勃勃的绿色好心情。
       透析区域,我们对机器设备的电线进行捆扎,床单位整理箱进行定位,树立精益6S的“标杆影响”效果。对办公区域做出了充分的细化分区,经过了一系列的断舍离,办公区域内物品实施定点分类放置并加以标示,工作场所一目了然。我科还做出了创新改造小亮点,利用废弃的透析液桶,进行消毒改造成收纳盒,集实用、美观、整洁无成本优点于一身,解决了柜内收纳的困扰,受到了院领导及兄弟科室的一致好评和争先效仿。
       对库房也做出了可视化、标准化、规范化的管理。
       生活区域主要营造温馨舒适不乏条理性和秩序感,我们定制了团队风采的文化墙,对更衣室进行了重新布局和改造。
       通过此次6S专项行动,加强了同事之间的团结协作的凝聚力,工作成果也得到院领导及专家一行充分的肯定,这是鼓舞更是鞭策。我们秉承严谨,一丝不苟的态度,服务患者,与病人一起,微笑同行,携手共“净”。

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