足不出户,上门护理暖人心——芜湖市一院“互联网+护理服务”让患者家有“医”靠

来源:北十病区 李云/文 方玉瑾/图 余婕/编辑 方玉瑾、李芳、吴云霞/审核 发表时间:2026-05-06 09:46 浏览次数:6134

一面锦旗,是一份肯定,更是一份沉甸甸的责任。近日,芜湖市第一人民医院北十病区护理团队收到了一面的锦旗,上面绣着“超专业、超温柔、超细致”九个字。送锦旗的是患者王爷爷的家属。他激动地说:“一定要送大大的锦旗,才能表达我们全家最大的诚意!”

王爷爷年事已高,因吸入性肺炎在市一院呼吸内二科治愈出院后,因吞咽功能未恢复,长期留置一根鼻胃管。加上老人长期卧床,行动极为不便,每月需要定期更换胃管。对王爷爷的家人来说,每次带老人去医院都是一场“大工程”——搬运、挂号、排队、往返折腾,老人痛苦,家属也身心俱疲。

正当家人一筹莫展时,他们了解到芜湖一院推出了“互联网+护理服务”。在护理部的统一协调下,北十病区护理团队迅速对接,为王爷爷开启了上门更换胃管的贴心服务。自那以后,无论刮风下雨,还是白天黑夜;无论是节假休息日,还是除夕团圆夜,只要王爷爷有需求,北十病区的护士们总是第一时间响应,携带专业设备来到老人家中。她们不仅手法娴熟、轻柔,在插管过程中尽量减轻老人的不适感,还耐心向家属讲解留置胃管期间的注意事项,手把手指导日常护理要点。

“她们来插管,老人一点都没觉得痛苦,我们看着心里也踏实。”王爷爷的家属感慨道,“以前去趟医院全家都要请假,现在手机上点一点,护士就上门了,真是解决了我们最大的难题!”

芜湖市第一人民医院的“互联网+护理服务”平台,由医院统一管理,所有上门护士均为执业注册、经验丰富的骨干人员。服务项目涵盖静疗护理(PICC维护、输液港维护)、伤口造口护理、母婴护理、专科护理指导以及常用临床护理(如留置/更换导尿管、更换鼻胃管、肌肉注射等),真正实现了“患者少跑路,在家有医靠”。服务全程均配有规范流程、医患投保、服务记录可追溯,确保患者在家中也能享受到与院内同质化的专业照护。

目前,市民可通过医院官方小程序或扫描二维码,实名认证后一键预约,选择服务项目、预约时间,即可等待护士接单上门。让专业延续到家,让爱不再奔波。 

网上下单方式:

1、扫码直接进入小程序


2、进入“芜湖市第一人民医院”公众号,点击下方菜单“门诊挂号”,选择“互联网+护理”。




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