细节见真情 护理有温度——市一院泌尿外科获患者赠送锦旗

来源:泌尿外科 文/图 湛双双 编辑/张凯 审核/陈雪知、娄玉英、吴云霞 发表时间:2023-06-07 15:14 浏览次数:2406

        一袭白衣,一颗仁心。深夜23时45分,主管护师王慧换好护士服,盘起长发,开始在病房中穿梭,忙碌的夜班工作从这一刻开始。        

       夜班常规巡视病房时,当她经过8床,发现患者蜷缩着身体,紧紧裹着被子,脸色发白,全身颤抖。这个天气,这个温度,患者的表现引起了她的关注,这一刻,患者病史在王慧的脑海中盘旋,这是一位72岁的老爷爷,因血尿伴感染入院,既往有心脏疾病史。她迅速上前摸了下他的额头,额头很烫,赶紧量体温,通知值班医生王伟主任,立即给予吸氧、退热等支持对症治疗。        

       当时,患者家属非常紧张、担忧,王慧安慰患者家属并观察爷爷的病情,不停询问他的感受,通过多次沟通缓解他的不安,给予安全感。

       爷爷的高烧逐渐退下来了,衣服也汗湿了,她和家属一起帮爷爷换上干净的衣物。爷爷感谢地说:“刚刚辛苦你了,我现在好多了。”家属也说“要不是你及时发现,这一夜烧过来,我真是不知如何是好。姑娘,你真细心,耐心,一夜跑这么多次来关心我们,真是太感谢了!” 王慧笑笑说:“这都是我们应该做的。”   

       其实,护理工作中有很多这样的情况。平时的工作,每一个细节,亲情般的问候对于我们来说都习以为常,但对于焦虑紧张的患者及家属,医护人员的一个小小的举动,一句温暖的话语,他们都会深深记在心里。患者出院后,特地给床位医生和王慧护士送来一面锦旗,表示感谢。

       陈雪知护士长常常会跟我们说,“将细节关怀落实到日常工作中,以质量为核心,以安全为保障,建立和谐友好的护患关系,提升护理服务。健康所系,生命相托,是我们一生的信仰。”作为泌尿外科医护团队,我们承担着治疗和护理泌尿系统疾病的重要任务。在工作中,我们时刻保持着对患者的关注和敬意,尽最大的努力为患者提供最好的治疗和护理。我们将一如既往地坚持这一原则,为每一位患者提供更好的治疗和服务,让每一位患者都能尽快康复,早日回归健康的生活,我们会更加努力地为患者提供更好的医疗服务。

       用心温暖,用爱坚守,让爱为健康扬帆。做一名有温度的护士,一直是我们前行的目标。

 


 

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